Kleine ondernemer: idee = uitvoering
Doordat het contact met de doelgroep via korte lijnen loopt kunt u profiteren van een geweldige slagkracht bij implementatie. Wilt u morgen beginnen met sponsoring of een advertentie plaatsen in een regionale krant, geen punt, u heeft het voor het zeggen.
Op welke manier kunt u maximaal profiteren van dit voordeel en zorgen voor een blijvend concurrentievoordeel?
- Blijf op de hoogte, lees vakbladen, ook van doelgroepen
- Houd feeling met klanten, maak de afstand niet te groot
- Betrek uw medewerkers in marketing plannen
- Geef uw vertegenwoordigers ook marketingdoelen
- Denk creatief: er is meer dan een advertentie
- Hoe zijn klanten bij u gekomen? Schrap tegenvallende acties
- Speel proactief in op trends en veranderingen
- Geef altijd extra service
- Maak het klanten moeilijk niet terug te komen
- Voer een “apart” idee eens uit, wie weet wat het brengt
- Behandel klachten als kansen: snel, juist en positief
- Zien presteren doet presteren, word geen bureaustoel chef
- Doe iets voor de regio, zet uw middelen eens vrijblijvend in
